Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei silvarinexos

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

silvarinexos ist als Betreiber der Website silvarinexos.com verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

silvarinexos
Hedderichstraße 47 a
60594 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: +49221811538
E-Mail: info@silvarinexos.com

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen. Die Erhebung erfolgt transparent und zweckgebunden für unsere Finanzdienstleistungen.

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift bei Kundenanfragen
Finanzielle Informationen für die Durchführung von Beratungsgesprächen und Dienstleistungen
Technische Daten beim Webseitenbesuch wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten
Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und persönlichen Gesprächen

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Finanzbereich.

Kundenberatung

Durchführung individueller Finanzberatungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsansätze für Ihre Bedürfnisse.

Vertragsabwicklung

Abschluss und Verwaltung von Finanzprodukten sowie die ordnungsgemäße Abwicklung aller vertraglichen Vereinbarungen.

Kundenservice

Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und die Bereitstellung umfassender Unterstützung bei allen Finanzangelegenheiten.

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Finanzsektor.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen der DSGVO, je nach Art und Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung.

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Soweit Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, beispielsweise für Newsletter oder Marketingzwecke.

Weitere Rechtsgrundlagen umfassen die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Erbringung unserer Finanzdienstleistungen, berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die Webseitenanalyse und gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen.

Ihre Betroffenenrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber silvarinexos geltend machen.

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

SSL-Verschlüsselung
Firewall-Schutz
Regelmäßige Backups
Zugriffskontrollen
Mitarbeiterschulungen
Sichere Server

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle Standards angepasst. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Bei Kundenverträgen gelten in der Regel Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren gemäß Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung.

Webseitendaten werden nach spätestens 26 Monaten automatisch gelöscht, E-Mail-Kommunikation wird nach drei Jahren archiviert und Beratungsdokumentation unterliegt den gesetzlichen Mindestaufbewahrungszeiten.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen und unter strengen Auflagen zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Dienstleister und Partner

Zur Erbringung unserer Finanzdienstleistungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen. Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Daten werden nur an spezialisierte Finanzdienstleister, IT-Serviceanbieter und Rechtsberatung weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Bei behördlichen Anfragen erfolgt eine Herausgabe nur aufgrund rechtlicher Verpflichtungen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage oder bei Anpassungen unserer Dienstleistungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie über die Ihnen bekannten Kontaktdaten informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.

Kontakt bei Datenschutzfragen

info@silvarinexos.com +49 221 811538

Hedderichstraße 47 a
60594 Frankfurt am Main
Deutschland